تاثیر اصول مشتری مداری بر افزایش فروش

تاثیر اصول مشتری مداری بر افزایش فروش
سطح مقاله

تخصصی
نویسندگان

فاطمه جعفری
( نویسنده )

کلمات کلیدی

مشتری و فروش
مشتری مداری
جایگاه مشتری
امتیاز کاربران

۵ امتیاز از ۵ (۱ رای)

تاثیر اصول مشتری مداری بر افزایش فروش

مشتری، ضامن بقای یک تجارت و سازمان است و حیاتِ کسب‌وکار ما به وجود او وابسته است و حفظ مشتری‌، سخت‌ترین جزء توسعه‌ی یک سازمان است. امروزه در دنیای کسب‌‌وکار که رقابت با سرعت در حال گسترش است، حفظ مشتری و مشتری مداری مهم‌ترین مساله می‌باشد. کوچک‌ترین غفلت، منجر به نارضایتی مشتری، قطع ارتباط او با ما و جذب توسط رقیبان می‌گردد. سازمان‌ها و شرکت‌هایی که نیازهای مشتری، کیفیت محصول و ارائه خدمات را در اولویت قرار داده‌اند، در عرصه رقابت موفق‌تر هستند. در این مقاله با تاثیرگذارترین اصول مشتری مداری برای فروش بیشتر آشنا خواهيد شد.
 

لطفا برای مشاهده متن کامل مقاله ابتدا وارد سایت شوید
منابـــع و مراجــــع
ارسال نظر